PMOEntregable
plan: Identificar canales de entrada y responsables. Medir el tiempo actual de atención. Proponer un piloto con clasificación asistida y validación humana.
Transforma oportunidades en procesos simples, automatizados y medibles.
Centralizar las solicitudes que llegan por correo, clasificarlas y asignarlas al responsable. Medir tiempos de respuesta y mantener aprobación humana.